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按照《中央辦公廳 國務院辦公廳關于加強行政執法協調監督工作體系建設的意見》（中辦發[2024]14號）和《吉林省行政執法監督條例》要求，為加強對全市行政執法行為監督，促進行政執法嚴格規范、公正文明，保護公民、法人和其他組織的合法權益，充分發揮社會公眾監督作用，共同打造松原市良好營商環境，現就全市行政執法監督投訴舉報方式及相關事項通告如下：
01.投訴舉報方式
投訴舉報電話：0438-2097052
0438-12345（舉報執法備案方面）
投訴舉報郵箱：sysf605@163.com
投訴舉報郵寄地址：松原市司法局行政執法協調監督科（松原市寧江區沿江東路3155號）
02.投訴舉報范圍
公民、法人和其他組織認為行政執法部門有下列行為的，可在正常工作日內進行投訴舉報：
（一）不履行法定職責的；
（二）超越法定職權執法的；
（三）行政執法人員未持有或不出示證件的；
（四）行政執法行為違反法定程序的；
（五）行政執法人員存在索要或變相索要財物的；
（六）存在酒后執法行為的；
（七）行政執法過程中存在行為舉止不文明行為的；
（八）存在推諉拖延、態度惡劣，侮辱、謾罵、毆打監督對象，威脅、恐嚇舉報投訴人等行為的；
（九）存在野蠻執法、重復執法、多頭執法等問題的；
（十）未依法告知聽證、復議或者訴訟等權利的；
（十一）事實認定不清，處理決定顯失公平的；
（十二）對行政管理相對人的合法權益造成損害的；
（十三）制定的規范性文件侵犯或者損害了行政管理相對人的合法權益的；
（十四）執法人員未使用“我要執法”APP，即“執法報備、手機亮證、掃碼迎檢、事后評價”就開展行政執法檢查的；
（十五）法律、法規、規章規定的可以投訴舉報的其他行為。
03.不予受理范圍
有下列情形之一的，不予受理：
（一）沒有明確的投訴對象或者投訴請求的；
（二）投訴不屬于行政執法職責的；
（三）已被監察、信訪或其他機關受理的；
（四）依法由公安機關、司法機關受理的刑事、民事案件；
（五）已經申請行政復議、民商事仲裁、司法程序的；
（六）對行政復議、民商事仲裁、訴訟結果不服的；
（七）其他不屬于行政執法投訴受理范圍的。
04.投訴舉報須知
（一）舉報人應當遵守國家法律法規，反映問題要客觀真實，不得捏造、歪曲事實。
（二）需要反饋處理結果的，應當使用真實姓名及聯系地址、電話。
（三）對存在捏造事實、誣告陷害等行為，涉嫌犯罪的，將視情節輕重，移送司法機關依法處理。
來源：松原市司法局 2024年5月20日
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